+7 495 259-24-32
 
 

Авто, АЗС
 
 

Авто, АЗС

Вы не довольны уровнем продаж и не знаете, почему клиенты уходят к конкурентам? Обратите внимание на качество обслуживания. Индивидуальный подход, компетентность и хороший сервис – вот что хотят видеть автолюбители, обращаясь к вам. Насколько клиенты довольны уровнем обслуживания? Готовы ли они порекомендовать вас друзьям? Вы можете это проверить с помощью тайных покупателей.

 
  • АЗС/АЗК

    Автозаправочные станции и комплексы часто посещаются автомобилистами. Насколько именно ваше АЗС/АЗК привлекательно для клиентов? Предоставляете ли вы достойное качество продуктов и обслуживания, что бы быть любимым местом для автомобилиста? Отличаетесь ли от конкурентов в позитивную сторону? Насколько ответственно и компетентно предоставляют услуги ваши сотрудники? Узнайте это и многое другое от тайных покупателей!

  • Визит на АЗС с покупкой топлива

    Тайный покупатель приезжает на АЗС/АЗК под видом обычного клиента. Он покупает топливо, оценивая работу сотрудников и внешний вид АЗС/АЗК.
    Вам следует указать стоимость обязательной покупки при заказе оценки. Тайный покупатель совершает покупку на сумму, не меньшую указанной вами. Компенсация стоимости обязательной покупки добавляется к стоимости визита. После выполнения оценки тайный покупатель заполняет он-лайн отчет, где он описывает все свои впечатления от обслуживанию.
    Вы можете дополнительно заказать аудиозапись визита, что позволит услышать, как происходил диалог с сотрудниками.

    Преимущества

    Вы узнаете, как сотрудники общаются с клиентами;
    Вы увидите, на чем сделать акцент в обучении персонала;
    Вы получите оценку работы на АЗС/АЗК непосредственно от клиентов;
    С помощью регулярных проверок, вы повысите уровень обслуживания;
    В результате роста лояльности клиентов, вы увеличите объемы продаж и повторных покупок.

     
    Заказать
    Стоимость 2100 RUB (одно посещение одним человеком)
  • Визит на АЗС/АЗК с покупкой топлива и оценкой магазина

    Тайный покупатель приезжает на АЗС/АЗК под видом обычного клиента. Он покупает топливо, оценивая работу сотрудников, внешний вид АЗС/АЗК. Также тайный покупатель посещает магазин и совершает покупку. Вам следует указать стоимость обязательной покупки при заказе оценки. Тайный покупатель совершает покупку на сумму, не меньшую указанной вами. Компенсация стоимости обязательной покупки добавляется к стоимости визита.
    После выполнения оценки тайный покупатель заполняет он-лайн отчет, где он описывает все свои впечатления от обслуживания.
    Вы можете дополнительно заказать аудиозапись визита, что позволит услышать, как происходил диалог с сотрудниками.

    Преимущества

    Вы узнаете, как сотрудники общаются с клиентами;
    Вы увидите, на чем сделать акцент в обучении персонала;
    Вы получите оценку работы АЗС/АЗК, а также обслуживания в магазине непосредственно от клиентов;
    С помощью регулярных проверок, вы повысите качество обслуживания;
    В результате роста лояльности клиентов, вы увеличите объемы продаж и повторные покупки.

     
    Заказать
    Стоимость 2500 RUB (одно посещение одним человеком)
 

Наши клиенты

  • Zmz
  • Suzuki
  • Toyota
  • Uaz
  • SsangYong
  • Vianor
  • Isuzu
  • Ukrzapchasti
  • Mitsubishi
  • Auto 49
  • Fiat
  • Niko
  • MBO
  • Klarustrading
  • Nissan
  • Dalnoboy
  • Harley
  • Shell
  • Okko
  • Wog
  • Klo
  • Lukoil
  • Ukrtatnafta
  • Helios
  • Audi
  • Kartoshka
  • Rosinter
  • Fest
  • Shvidko
  • Oazis
  • 2 gusya
  • Kriivka
  • Puzata Hata
  • Vostochnii Bazar
  • Planeta Gostepriimstva
  • Japanhata
  • Sushiya
  • Alaminute
  • Potatohouse
  • Chelentano
  • Mirovaya karta
  • Tanuki
  • Sbarro
  • Coffehouse
  • Chocolate
  • Chabanu
  • Melang
  • Pinkberry
  • Fon-du
  • Allo
  • Mobilochka
  • Zifrograd
  • Megafon
  • Amstor
  • Gum
  • Jysk
  • Kyiv duty free
  • Polyana
  • Kiyv ZUM
  • Billa
  • Kika
  • Obi
  • Atto
  • Krai
  • X5
  • Fora
  • Velmart
  • Ekomarket
  • Kishenia
  • Kazakhstancom
  • Metro
  • Okey
  • Tehnika
  • Re:store
  • Eldorado
  • Foxtrot
  • Comfy
  • Logycom
  • Alser
  • Mechta
  • Ulmart
  • Positronika
  • Kontur
  • Karcher
  • Umapalata
  • Tair
  • Planeta elektroniki
  • Tehnodom
  • Sulpak
  • Unitrade
  • Citycom
  • Fox mart
  • Protoria
  • Tehno sila
  • Leader snek
  • Seb
  • Givenchy
  • Kenzo
  • Kia Motors
  • Sportland
  • MTI
  • Mark&Spencer
  • Hyundai
  • Intel
  • Samsung
  • Microsoft
  • Kievstar